Offrant une véranda pour se bronzer, une terrasse ensoleillée et un salon commun, le confortable Ha Long Gem Hotel se trouve dans un quartier de plage d'Hạ Long, à environ 10 minutes en voiture de la Grotte Dau Go et à environ 7 km du musée de Quảng Ninh. L'hotel offre des bicyclettes à louer, ainsi qu'un Wi-Fi dans les chambres.
L'hotel confortable dans le quartier "Bai Chay" est situé à une distance de marche de la Grotte de Thiên Cung. La distance entre le centre-ville d'Hạ Long et Gem est de 5 km. Les lieux de bien-être populaires de la région incluent le Parc de loisirs Sun World Ha Long Park qui se trouve dans une zone de 2 km.
Elles sont également équipées de salles de bains privées. Les chambres donnent également sur la ville.
Les clients peuvent également profiter de la cuisine vietnamienne aux restaurants situés à proximité, comme Cafe Nam Phong, à proximité de Gem d'Hạ Long.